Tasación a domicilio · Madrid y Barcelona

Tasación de oro y plata
a domicilio

Su tasación profesional, en la privacidad de su hogar. Si dispone de una cantidad significativa de oro o plata y prefiere evitar desplazamientos, nuestros especialistas pueden acudir a su domicilio con las mismas garantías, transparencia y rigor que ofrecemos en nuestras oficinas.

Comodidad, seguridad y transparencia.

Tasación a domicilio en KILATES
En qué consiste nuestro servicio

La tasación profesional en su hogar

La tasación a domicilio está diseñada para quienes disponen de una cantidad importante de oro o plata y prefieren realizar la valoración desde la comodidad y privacidad de su casa. Un profesional de KILATES se desplaza personalmente al domicilio acordado y realiza una tasación completa siguiendo el mismo procedimiento que en nuestras oficinas. El cliente puede observar todo el proceso en tiempo real, realizar preguntas y conocer cómo se calcula el valor de cada pieza.

Gratuita

Sin coste de desplazamiento

Sin compromiso

Sin obligación de vender

Discreta

En la privacidad de su hogar

Zonas donde ofrecemos el servicio

Provincia de Madrid y Barcelona

Nuestro servicio de tasación a domicilio está disponible en la provincia de Madrid y en la provincia de Barcelona, sujeto a disponibilidad y a la valoración previa de cada solicitud. Estudiamos cada caso de forma individual para organizar la visita en las mejores condiciones.

Requisitos mínimos

¿Cumple su caso los requisitos?

Para garantizar la viabilidad del desplazamiento, el servicio de tasación a domicilio está disponible para clientes que dispongan aproximadamente de las siguientes cantidades.

Au

Oro · mínimo 50 gramos

Pueden ser joyas, monedas, lingotes, oro de inversión o piezas rotas o deterioradas.

Ag

Plata · mínimo 5 kilogramos

Puede incluir cuberterías, monedas, lingotes, objetos decorativos y joyería de plata.

Si su caso no cumple estos requisitos, también le atendemos con cita previa en nuestras sedes de Madrid Goya y Barcelona Eixample.

Qué podemos valorar en su domicilio

Todo tipo de piezas de oro y plata

Nuestro equipo desplazado dispone de los mismos instrumentos profesionales que utilizamos en oficina. Estas son las tipologías más habituales que valoramos en el domicilio.

O

Joyas de oro

Anillos, pulseras, cadenas y piezas heredadas.

P

Joyas de plata

Joyería de plata y piezas antiguas.

M

Monedas

Monedas de oro, plata y colecciones numismáticas.

L

Lingotes

Oro y plata de inversión, lingotes certificados.

C

Cuberterías

Cuberterías, bandejas y objetos decorativos de plata.

También valoramos joyas rotas o deterioradas: conservan su valor por el contenido en metal precioso.

Cómo funciona el proceso

De la primera llamada a la visita en su domicilio

Cuatro pasos ordenados para preparar la visita con calma, discreción y todas las garantías.

1

Contacto inicial

Recopilamos tipo de piezas, cantidad aproximada, ubicación y objetivos.

2

Evaluación previa

Estudiamos la información y solicitamos fotografías o vídeos si es necesario.

3

Concertación

Acordamos fecha y hora respetando su disponibilidad y discreción.

4

Desplazamiento

Un profesional de KILATES acude personalmente al domicilio acordado.

El proceso de tasación en su domicilio, paso a paso

Una vez el profesional llega al domicilio, se realiza exactamente el mismo procedimiento que en nuestras oficinas:

  • Clasificación de las piezas. Se agrupan por tipología (joyas, monedas, lingotes, cuberterías) y se realiza una revisión inicial.
  • Comprobación de contrastes. Se buscan marcas oficiales que permitan identificar la pureza del metal. La ausencia de contraste no invalida el valor: se aplican métodos complementarios.
  • Pesaje profesional. Con balanzas de precisión, obteniendo el peso exacto delante del cliente.
  • Verificación con imán de neodimio. Descarte rápido de materiales ferromagnéticos incompatibles con los metales preciosos.
  • Ácidos de contraste (cuando corresponde). Reactivos específicos para confirmar diferentes quilatajes como método complementario.
  • Valoración económica. Cálculo con peso, pureza, cotización del día y tipo de objeto.
  • Presentación de la oferta. Explicación clara de qué se ha comprobado, cómo se ha calculado y qué precio se ofrece.

No existe ninguna obligación de vender. El cliente puede resolver todas las dudas y decidir con calma. Si acepta la oferta, se formaliza la operación conforme a la normativa vigente.

Balanzas, imán de neodimio y reactivos · Equipo desplazado

Nuestro tasador acude con el equipo profesional necesario para realizar la valoración con las mismas garantías que en oficina.

Balanza de precisión
Imán de neodimio
Reactivos de contraste
Cotización del día en tiempo real
Ventajas de la tasación a domicilio

Un servicio pensado para su comodidad

Todas las garantías de una tasación profesional en oficina, en la privacidad de su hogar y adaptado a su ritmo.

Comodidad

Sin desplazamientos

Evita mover piezas de valor por la calle o desplazarse hasta una oficina, especialmente útil cuando hay muchas piezas o alta discreción requerida.

Privacidad

Atención personalizada

La tasación se realiza en su propio domicilio, con la total discreción y confidencialidad que requiere manejar piezas de alto valor.

Transparencia

Todo delante del cliente

Puede observar cada paso del proceso, hacer las preguntas que necesite y ver en directo cómo se calcula el valor de cada pieza.

Seguridad

Profesionales especializados

Equipo con formación específica en tasación de metales preciosos y procedimientos regulados conforme a la normativa vigente.

Para quién está pensado este servicio

Perfiles de cliente que más se benefician

La tasación a domicilio resulta especialmente útil en las siguientes situaciones.

Perfil A

Personas mayores

Evita desplazamientos y ofrece una atención cercana en un entorno conocido. Todo el proceso puede acompañarse con calma y sin prisas.

Perfil B

Movilidad reducida

Nuestro tasador acude personalmente al domicilio, sin necesidad de mover piezas ni de desplazarse a una oficina.

Perfil C

Grandes cantidades

Servicio ideal para colecciones privadas, herencias con numerosas piezas o cuando la cantidad de metal precioso hace incómodo el desplazamiento.

También es habitual solicitarlo cuando se prioriza la privacidad o cuando existe una herencia con muchas piezas por valorar.

Nos han visto en

Referencia del sector en los medios

Televisión
Televisión pública
Televisión
Prensa nacional
Prensa nacional
Sedes y desplazamiento

Le atendemos donde prefiera

Además del servicio a domicilio en las provincias de Madrid y Barcelona, también puede acudir con cita previa a nuestras sedes de Madrid Goya y Barcelona Eixample.

Tienda KILATES en Madrid Goya
Madrid

Goya

Calle de Goya, 62
Barrio de Salamanca, 28001 Madrid
L–V · 10:00 a 16:00 h
91 737 59 07
Reservar cita previa
Tienda KILATES en Barcelona Eixample
Barcelona

Eixample

Carrer de Mallorca, 235
Barrio del Eixample, 08008 Barcelona
L–V · 10:00 a 18:30 h
93 277 83 34
Reservar cita previa
Resolvemos sus dudas

Preguntas frecuentes sobre la tasación a domicilio

¿Tiene coste la visita?
No. Nuestro servicio de tasación a domicilio no tiene coste adicional para el cliente. Si su caso cumple los requisitos mínimos (50 g de oro o 5 kg de plata), uno de nuestros especialistas se desplazará hasta su domicilio para realizar la valoración de forma totalmente gratuita y sin compromiso de venta.
¿Estoy obligado a vender?
No. La decisión siempre corresponde al cliente. La tasación permite conocer el valor real de las piezas para tomar una decisión con información objetiva y sin ningún tipo de presión.
¿Puedo acompañar todo el proceso?
Sí. La tasación se realiza delante del cliente, quien puede observar cada paso —pesaje, comprobaciones, cálculo del valor— y realizar todas las preguntas que considere oportunas.
¿Qué documentación necesito?
Nuestro equipo le informará previamente de la documentación necesaria según el tipo de operación. En general se requiere un documento de identificación en vigor (DNI, NIE o pasaporte).
¿Qué tipo de piezas pueden valorarse a domicilio?
Podemos valorar una amplia variedad de objetos fabricados en metales preciosos: joyas de oro y plata, monedas de inversión, lingotes, cuberterías de plata, objetos decorativos y herencias con múltiples piezas.
¿Compráis joyas rotas?
Sí. Las joyas deterioradas también pueden tener valor por su contenido en metal precioso. El estado estético no afecta a la valoración del contenido de oro o plata.
¿Puedo solicitar una tasación para una herencia?
Sí. Este servicio es especialmente útil para herencias con muchas piezas o cuando resulta más cómodo realizar la valoración en el domicilio. Si es su caso, indíquenoslo en el primer contacto para preparar la visita adecuadamente.
¿Cuánto tiempo dura una tasación a domicilio?
Depende de la cantidad y tipología de las piezas. En la mayoría de casos, una visita suele durar entre 30 minutos y 1 hora. El objetivo es realizar una valoración rigurosa sin prisas y resolviendo todas las dudas que puedan surgir.
¿En qué zonas está disponible el servicio?
Actualmente el servicio de tasación a domicilio está disponible en la provincia de Madrid y en la provincia de Barcelona, sujeto a disponibilidad y valoración previa de cada solicitud. Si reside en otra zona, contáctenos y estudiaremos su caso.
¿Puedo pedir cita en oficina si prefiero?

Por supuesto. Si prefiere acudir a nuestras sedes en lugar del servicio a domicilio, le atendemos con cita previa en Madrid Goya y Barcelona Eixample en un entorno profesional y discreto.

Solicite su tasación a domicilio

Reciba una valoración previa sin compromiso

Si dispone de al menos 50 g de oro o 5 kg de plata y reside en Madrid o Barcelona, indíquenos su caso y le contactaremos para estudiar el desplazamiento a su domicilio de forma personalizada.

Qué información aportar

  • Tipo de piezas: joyas, monedas, lingotes, cuberterías.
  • Cantidad aproximada (peso total estimado en oro o plata).
  • Población o provincia (Madrid o Barcelona).
  • Fotografías o vídeos de las piezas si dispone de ellos.

Qué pasa después

  • Le contactamos para validar el servicio y hacer una evaluación previa.
  • Acordamos fecha, hora y ubicación del desplazamiento.
  • Nuestro tasador acude personalmente a su domicilio.
  • Realiza la tasación delante de usted y presenta la oferta.

Sus datos se tratan conforme al RGPD y nunca se ceden a terceros.

Tasación gratuita y sin compromiso Respuesta en 24 h

Solicite su tasación a domicilio

Si dispone de al menos 50 g de oro o 5 kg de plata y reside en Madrid o Barcelona, nuestro equipo puede desplazarse hasta su domicilio para realizar una tasación profesional, transparente y sin compromiso.